Сушильная машина MIELE : не сливает, не уходит вода

1) Потребитель звонит координатору мастеров или посылает таблицу онлайн-заказа
2) В течение 15 минут клиенту позвонит:

• если заявка сделана по телефону - сам мастер MIELE.
• если заявка была сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для уточнения всех тонкостей заявки.

3) В процессе разговора позвонивший мастер, как правило, выясняет:

• ваш адрес
• нужное клиенту время визита
• марку+модель техники - с целью сразу захватить с собою необходимые запасные детали Мили

Часто мастер по телефону может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте ремонта сервис-мастер в первую очередь производит диагностику прибора.
5) По её итогам озвучивает заказчику окончательную цену ремонта.
6) В случае Вашего согласования сервис-мастер делает ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, потребитель платит только диагностику.
7) Наконец, сервисный инженер устранил недостатки техники Миле. Удовлетворенный результатом потребитель платит проведенную работу.

Обычно, ремонт длится 1-2 часа. Но всякий ремонт – уникален. Для того, чтобы починить кухонный прибор Miele за единственный визит, специалист сразу в телефонном разговоре спрашивает у Вас имеющиеся симптомы поломки, набор которых ему помогает выявить наиболее возможные первопричины неисправности. В этом случае сервисный инженер приезжает уже подготовленным – с наличием востребованных модулей Милли и инструментарием для монтажа.