Посудомоечная машина MIELE : не набирает, не поступает вода

1) Заказчик звонит диспетчерской службе или высылает таблицу заказа
2) Спустя 10-15 минут заказчику перезвонит:

• если заявка была сделана по телефону - назначенный сервис-мастер MIELE.
• если заявка была сделана on-line, то наш координатор - для уточнения иных деталей заказа.

3) В течение разговора мастер, обычно, проясняет:

• адрес
• модель техники - для того, чтобы сразу захватить с собою запчасти Миле
• удобное посетителю время приезда

Часто сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может сразу определить причину неисправности и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте ремонта мастер в первую очередь делает диагностику техники.
5) По её результатам сервис-мастер озвучивает вам итоговую цену ремонта.
6) В случае Вашего согласования специалист проводит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только диагностические работы.
7) В итоге, мастер отремонтировал поломки прибора Мили. Довольный качеством клиент платит проведенную работу.

Чаще всего, ремонт занимает 1-2 часа. Но всякий выезд – индивидуален. Чтобы восстановить ваш бытовой прибор MIELE за один приезд, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре выясняет у заказчика все симптомы неисправности, перечень которых ему позволяет определить наиболее вероятные первопричины поломки. Тогда сервисный инженер приезжает уже оснащенным – с набором востребованных модулей Миеле и инструментарием для их установки.